Comment partager vos cartes de fidélité en famille
Dans la plupart des familles, les cartes de fidélité sont dans un seul portefeuille ou sur un seul téléphone — et c'est généralement quelqu'un d'autre qui passe en caisse. Voici comment mettre les cartes de la famille sur le téléphone de chacun, lesquelles garder pour vous, et comment tout configurer en quelques minutes.
Pourquoi ça vaut la peine de les partager
Les points et les remises ne comptent que si la carte est en caisse. Si elle reste dans le portefeuille d'une seule personne, chaque course faite par quelqu'un d'autre est une remise perdue — et les points se dispersent sur plusieurs comptes, ou se perdent.
Quand tout le foyer peut présenter la même carte, les points s'additionnent au même endroit, et personne n'a plus besoin de demander la photo d'un code-barres en pleine caisse.
Vérifier d'abord les règles du programme
Les programmes de fidélité varient. Certains sont pensés pour les foyers et permettent aux membres de la famille d'utiliser la même carte ; d'autres sont personnels, au nom d'une seule personne, et n'autorisent pas le partage. Les règles figurent dans les conditions du programme, généralement sur le site de l'enseigne ou dans son app.
Partagée ou personnelle, carte par carte
Pas besoin de tout mettre d'un côté ou de l'autre. La famille partage les cartes que tout le monde utilise, et chacun garde ses propres cartes pour lui — dans la même app, côte à côte.
Tout configurer dans Sync & Shop
- Ouvrez Courses et passez à Cartes fidélité.
- Touchez Ajouter une carte et scannez le code-barres avec l'appareil photo, ou tapez le numéro.
- Donnez-lui le nom de l'enseigne : un code-barres ne dit pas à quel magasin il appartient.
- Choisissez qui la voit : Tout le groupe ou Moi uniquement.
Une carte partagée avec le groupe apparaît sur le téléphone de chaque membre de ce groupe. Une carte réglée sur Moi uniquement reste sur votre seul compte — personne d'autre ne la voit, dans aucun de vos groupes. Les favorites et l'ordre des cartes sont toujours personnels : chacun garde en haut les cartes qu'il utilise le plus.
En caisse, touchez la carte : le code-barres remplit l'écran et la luminosité augmente, pour que le lecteur le lise du premier coup. Les cartes de fidélité sont illimitées avec toutes les offres, y compris l'offre gratuite.
Questions fréquentes
A-t-on le droit de partager une carte de fidélité ?
Cela dépend du programme. Beaucoup de cartes pensées pour le foyer peuvent être utilisées par la famille ; d'autres sont personnelles. Vérifiez les conditions du programme avant de partager une carte.
Chacun peut-il garder certaines cartes pour lui ?
Oui. En ajoutant une carte, choisissez Moi uniquement : elle reste sur votre seul compte et personne d'autre dans le groupe ne la voit.
Que deviennent les cartes si quelqu'un quitte le groupe ?
Les cartes partagées avec le groupe restent dans le groupe. Les cartes personnelles de chacun restent avec lui.
Les favorites sont-elles partagées aussi ?
Non. Les favorites et l'ordre des cartes sont personnels : chacun garde en haut ses cartes les plus utilisées.
Est-ce gratuit ?
Oui. Les cartes de fidélité sont illimitées avec toutes les offres, y compris l'offre gratuite.
Les cartes de la famille, sur chaque téléphone
Gratuit, pour toute la famille.
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