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Tarjetas de fidelidad

Cómo compartir las tarjetas de fidelidad con tu familia

En la mayoría de las familias, las tarjetas de fidelidad están en una sola cartera o en un solo móvil — y quien pasa por caja suele ser otra persona. Así se ponen las tarjetas de la familia en el móvil de todos, cuáles conviene guardar solo para ti y cómo dejarlo todo listo en unos minutos.

Por qué merece la pena compartirlas

Los puntos y los descuentos solo cuentan si la tarjeta está en caja. Si se queda en la cartera de una sola persona, cada compra que hace otro es un descuento perdido — y los puntos se reparten entre varias cuentas, o se pierden.

Cuando todos en casa pueden enseñar la misma tarjeta, los puntos se suman en un solo sitio y nadie tiene que pedir una foto del código de barras en plena caja.

Revisa primero las normas del programa

Los programas de fidelidad son distintos. Algunos están pensados para hogares y permiten que la familia use la misma tarjeta; otros son personales, a nombre de una sola persona, y no permiten compartirla. Las normas están en las condiciones del programa, normalmente en la web de la tienda o en su app.

Una regla sencilla: comparte las tarjetas pensadas para la casa — el súper, la tienda de bricolaje, la gasolinera. Guarda solo para ti las tarjetas a nombre de una persona o las que registran compras personales, como una tarjeta de farmacia.

Compartida o personal, tarjeta a tarjeta

No hace falta elegir una cosa u otra para todo. La familia comparte las tarjetas que usan todos, y cada uno guarda las suyas solo para sí — en la misma app, una al lado de otra.

Cómo configurarlo en Sync & Shop

  1. Abre Compras y cambia a Tarjetas.
  2. Toca Añadir tarjeta y escanea el código de barras con la cámara, o escribe el número.
  3. Ponle el nombre de la tienda: un código de barras no dice de qué tienda es.
  4. Elige quién la ve: Todo el grupo o Solo yo.

Una tarjeta compartida con el grupo aparece en el móvil de todos los del grupo. Una tarjeta marcada como Solo yo se queda solo en tu cuenta — nadie más la ve, en ninguno de tus grupos. Las favoritas y el orden de las tarjetas son siempre personales, así que cada uno deja arriba las que más usa.

En caja, toca la tarjeta: el código de barras ocupa la pantalla y el brillo sube, para que el lector lo lea a la primera. Las tarjetas de fidelidad son ilimitadas en todos los planes, incluido el gratuito.

La pantalla de tarjetas de fidelidad en Sync & Shop
Las tarjetas de fidelidad en Sync & Shop. Tarjetas compartidas y personales una al lado de otra, con las favoritas de cada uno arriba.

Preguntas frecuentes

¿Se puede compartir una tarjeta de fidelidad?

Depende del programa. Muchas tarjetas pensadas para el hogar pueden usarlas los familiares; otras son personales. Revisa las condiciones del programa antes de compartir una tarjeta.

¿Cada uno puede guardar algunas tarjetas solo para sí?

Sí. Al añadir una tarjeta, elige Solo yo: se queda solo en tu cuenta y nadie más del grupo la ve.

¿Qué pasa con las tarjetas si alguien sale del grupo?

Las tarjetas compartidas con el grupo se quedan en el grupo. Las tarjetas personales de cada uno se quedan con él.

¿También se comparten las favoritas?

No. Las favoritas y el orden de las tarjetas son personales, así que cada uno deja arriba las que más usa.

¿Es gratis?

Sí. Las tarjetas de fidelidad son ilimitadas en todos los planes, incluido el gratuito.

Las tarjetas de la familia, en cada móvil

Gratis, para toda la familia.