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Traducción ofrecida para tu comodidad. La versión oficial y jurídicamente vinculante de este documento es la versión en inglés. Si hay diferencias entre ambas, prevalece la versión en inglés. Leer la versión oficial →

Términos de uso

Versión 2026-09-30 · Última actualización: 30 de septiembre de 2026

1. Con quién aceptas estos términos

Estos términos son un acuerdo entre tú y ALGOTECH UNLIMITED SRL, número de registro RO43636142, con domicilio en Str. Labirint Nr.43, Constanța, România, Rumanía («nosotros»), y regulan el uso de la app Sync & Shop y de este sitio web.

Al crear una cuenta aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no los aceptas, no uses la app.

2. Quién puede usar la app

Debes tener al menos 13 años para crear tu propia cuenta con correo y contraseña. Los niños menores no se registran por sí mismos — un padre, madre o tutor que administre un grupo puede crearles un perfil infantil aparte desde la app, y sigue siendo responsable de ese perfil y de lo que el niño haga con él. Consulta nuestra Política de privacidad, sección 9, para saber cómo funcionan los perfiles infantiles.

3. Tu cuenta

  • Da información exacta al registrarte.
  • Mantén tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta.
  • Avísanos cuanto antes en support@syncnshop.com si crees que otra persona ha accedido a ella.
  • Una cuenta por persona. No compartas una cuenta — mejor invita a las personas a tu grupo.

Puedes iniciar sesión con un correo y una contraseña, con Google o con Apple. Si usas Iniciar sesión con Apple y eliges «Ocultar mi correo electrónico», recibimos una dirección de reenvío en lugar de la real — funciona con normalidad, y podemos seguir comunicándonos. Ten en cuenta que, si revocas el acceso de la app en los ajustes de tu Apple ID, esa dirección deja de funcionar, y con ella tu posibilidad de iniciar sesión.

4. Grupos y contenido compartido

Sync & Shop funciona compartiendo. Todo lo que añades a un grupo es visible para todos sus miembros, y cualquier miembro puede editarlo o eliminarlo. Un administrador del grupo puede expulsar a miembros, cambiar el nombre del grupo o cerrarlo definitivamente, lo que elimina todo su contenido para todos.

Tenlo claro antes de compartir: no podemos recuperar un contenido que haya eliminado otro miembro ni controlar lo que los miembros hagan con lo que compartes. Trata un grupo como una conversación con todas las personas que están en él.

Un código de invitación permite a cualquiera que lo tenga unirse a tu grupo. Compártelo solo con quien quieras añadir.

5. Hogar, facturas, la caja fuerte y las tarjetas de fidelidad

La sección Hogar permite a un grupo anotar lecturas de contadores, registrar facturas y guardar información de referencia común en una caja fuerte. Conviene tener claras algunas cosas:

Tarjetas de fidelidad. La app guarda y muestra las tarjetas de fidelidad que añades. No estamos afiliados a ninguna tienda ni programa de fidelidad, y los nombres de tiendas y programas pertenecen a sus propietarios. No podemos garantizar que una tienda acepte una tarjeta mostrada en la app ni que se pueda mostrar cualquier tipo de código de barras; si un programa exige la tarjeta física, consérvala. Añade solo tarjetas que tengas derecho a usar, y comparte una tarjeta con tu grupo solo si las normas del programa lo permiten — muchas tarjetas de fidelidad son personales e intransferibles.

  • Las cifras son vuestras, no nuestras. Los totales y la evolución de los costes se calculan a partir de lo que introducen los miembros. No verificamos lecturas, importes ni vencimientos con ningún proveedor, y no somos responsables de una factura pagada tarde ni de un importe mal introducido. Trátalo como un cuaderno compartido, no como un sistema de contabilidad.
  • La caja fuerte es compartida, como todo lo demás. Mostrar sus códigos de acceso requiere la verificación biométrica de tu propio dispositivo, cuando está configurada, lo que los protege en tu dispositivo — pero su contenido es visible para todos los miembros del grupo y se guarda en nuestros servidores igual que el resto del contenido de la app. No está cifrada de extremo a extremo y no es un gestor de contraseñas. No guardes en ella nada que pudiera causarte un perjuicio grave si lo leyera un miembro del grupo, o nosotros.
  • Hogar es gratis durante los primeros 60 días de un grupo, y después requiere PRO. Al terminar la prueba no se borra nada — la sección queda bloqueada hasta que el grupo se suscribe, y después todo vuelve a estar ahí.

6. Tu contenido

Sigues siendo el propietario de todo lo que pones en la app. Solo nos concedes el permiso necesario para prestar el servicio — guardar tu contenido, sincronizarlo entre los dispositivos de tu grupo y hacer copias de seguridad. No usamos tu contenido para publicidad, no lo vendemos y no lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático.

7. Uso aceptable

No uses Sync & Shop para:

  • Infringir la ley, o ayudar a otros a infringirla
  • Acosar, amenazar, maltratar o suplantar a nadie
  • Subir contenido ilegal o que vulnere los derechos de otros
  • Enviar publicidad no solicitada o spam
  • Intentar acceder a cuentas, grupos o datos que no son tuyos
  • Interferir, sobrecargar, sondear o aplicar ingeniería inversa al servicio o a su seguridad
  • Usar herramientas automáticas para crear cuentas o extraer datos

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas.

8. Versión gratuita, límites y publicidad

Sync & Shop es gratuito. Puedes crear todos los grupos que quieras. En el plan gratuito, cada grupo admite hasta 4 miembros y hasta 100 elementos pendientes en total entre la lista de la compra, los recordatorios y las tareas (los elementos marcados no cuentan) — las notas son ilimitadas en todos los planes —, y la sección Hogar es gratuita durante los primeros 60 días del grupo. Podemos cambiar estos límites en el futuro, y lo avisaremos con una antelación razonable.

La versión gratuita muestra publicidad, servida por Google AdMob. Solo solicitamos anuncios no personalizados — los anuncios no se eligen a partir de un perfil sobre ti, y tu identificador de publicidad no se usa para seguirte en otras apps y sitios web. No usamos nada de lo que pones en la app para dirigir la publicidad. Consulta la Política de privacidad para más detalle.

Si alguna vez introducimos publicidad personalizada, requerirá antes tu permiso explícito y este documento se actualizará previamente.

9. Suscripción de pago (PRO)

Una suscripción PRO quita los límites del plan gratuito, elimina la publicidad y desbloquea el chat del grupo, los avisos de vencimientos y del calendario, y el acceso continuo a Hogar.

Una suscripción pertenece a un grupo, no a una persona. Pague quien pague, todos los miembros del grupo tienen PRO mientras esté activa. No te acompaña a tus otros grupos, y continúa si quien la pagó deja la administración del grupo a otra persona — pero termina, para todo el grupo, si esa persona la cancela.

  • El precio es de 3,99 USD al mes o 38,99 USD al año. Los precios se fijan en dólares estadounidenses y la tienda los convierte al pagar, así que tu total local puede variar un poco e incluir impuestos locales. El importe exacto se muestra siempre antes de confirmar.
  • El pago lo procesa Google Play o el App Store de Apple, no nosotros. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Se cancelan en los ajustes de tu cuenta de Google Play o App Store, no a través de nosotros — no tenemos forma de cancelarlas por ti.
  • Cancelar detiene las renovaciones futuras. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado.
  • Los reembolsos los gestiona Google o Apple según sus propias políticas. Dirígeles a ellos las solicitudes de reembolso.

9.1 Si eres consumidor en la UE

Normalmente dispones de 14 días para desistir de un contrato a distancia de contenido digital. Como una suscripción te da acceso inmediato a contenido digital, aceptas que la ejecución empiece de inmediato y reconoces que, por tanto, pierdes ese derecho de desistimiento de 14 días una vez concedido el acceso. Esto no afecta a tus derechos legales si el servicio es defectuoso o no se ajusta a lo descrito.

10. Calendarios conectados

Importar un calendario es decisión tuya, y hay dos formas de hacerlo. Conectar un calendario de Google guarda una credencial en nuestro servidor para que puedas volver a importar más adelante; puedes desconectarlo en cualquier momento en Ajustes, lo que la revoca. En iOS también puedes importar desde los calendarios que ya tienes en el iPhone, sin ninguna conexión y sin guardar nada en nuestros servidores — la app pide permiso a iOS, lee lo que hay, y nada más.

En ambos casos, los eventos importados se convierten en eventos normales de Sync & Shop: editables aquí y ya sin vínculo con el calendario original. Editar uno aquí no cambia nada en Google Calendar ni en tu dispositivo. Las dos importaciones solo leen.

11. Disponibilidad

Procuramos que la app funcione, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. La app depende de infraestructura de terceros (Google Firebase), de tu conexión a internet y de tu dispositivo. Podemos cambiar, suspender o retirar funciones, y avisaremos con una antelación razonable de los cambios importantes cuando podamos.

La app funciona sin conexión, pero no es un servicio de copias de seguridad. Guarda tus propias copias de todo lo que no te puedas permitir perder.

12. Nuestra responsabilidad

La app se ofrece «tal cual». En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso de la app.

Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación — que, para los usuarios gratuitos, es cero.

Nada en estos términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o por cualquier otra cosa que no pueda limitarse legalmente. Si eres consumidor, tus derechos legales no se ven afectados.

13. Fin del acuerdo

Puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos o si dejamos de prestar el servicio.

Lo que ocurre con tus datos cuando se elimina tu cuenta se describe en la sección 7 de la Política de privacidad. En resumen: tu cuenta y tus datos se eliminan, cualquier grupo del que fueras el único miembro se cierra junto con sus archivos, y si iniciaste sesión con Apple, esa autorización también se revoca en Apple. No se puede deshacer.

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción — la cobra Google Play o el App Store y debe cancelarse allí. Cancélala antes de eliminar tu cuenta, o se te podría seguir cobrando.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de la versión y te pediremos que aceptes la nueva versión en la app. Si no la aceptas, deberías dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley rumana. Los litigios corresponden a los tribunales competentes de Constanța, Rumanía.

Si eres un consumidor residente en la UE, esto no te priva de la protección de las normas imperativas de consumo de tu propio país ni de tu derecho a presentar una reclamación allí.

16. Contacto

ALGOTECH UNLIMITED SRL
Str. Labirint Nr.43, Constanța, România
support@syncnshop.com

Sync & Shop

Un solo espacio compartido para la lista, el calendario, las tareas y el chat.

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