Stocard fonctionne-t-il encore ? Non — où transférer vos cartes de fidélité
Si vous gardiez vos cartes de fidélité dans Stocard, vous l'avez sans doute remarqué : l'app n'existe plus. Voici ce qui s'est passé, où sont vos cartes aujourd'hui et comment choisir la suite — y compris une solution pour que tout le foyer utilise les mêmes cartes.
Ce qui est arrivé à Stocard
Klarna a racheté Stocard en 2021 et a progressivement transféré ses cartes de fidélité dans l'app Klarna. L'app Stocard a ensuite été arrêtée pays par pays — certains utilisateurs ont été prévenus dès 2024, d'autres plus tard — et elle n'est plus disponible dans les stores.
Si vous avez accepté le transfert, vos cartes se trouvent désormais dans Klarna. C'est une app de paiement : pour l'utiliser, il faut un compte Klarna, et certaines fonctions sur lesquelles comptaient les utilisateurs de Stocard n'ont pas suivi — l'app pour Apple Watch, par exemple.
Vos options, comparées honnêtement
Rester sur Klarna. La voie la plus directe : les cartes transférées y sont déjà. C'est logique si vous utilisez Klarna de toute façon. Sinon, c'est une app de paiement à installer et un compte à ouvrir juste pour présenter une carte.
Le portefeuille du téléphone. Sur Android, Google Wallet vous permet d'ajouter vous-même de nombreuses cartes de fidélité en les scannant. Sur iPhone, Apple Wallet n'accepte que les cartes qu'une enseigne publie pour lui, ou celles créées avec une app de conversion — cela dépend donc de l'enseigne.
Une app dédiée aux cartes. Certaines apps ne font que cela : garder le code-barres et l'afficher. Un bon choix si vous êtes seul à utiliser vos cartes.
Une app partagée par toute la famille. Si plusieurs personnes font les courses à la maison, la carte doit être entre les mains de celle qui passe en caisse. C'est le manque que comble Sync & Shop.
Pourquoi les cartes partagées comptent
Dans une famille, la personne qui passe en caisse n'est souvent pas celle qui a la carte. Elle reste dans un portefeuille ou sur un seul téléphone, et les points ou la remise sont perdus.
Dans Sync & Shop, vous scannez une carte une seule fois et tout votre groupe peut la présenter — ou vous la réglez sur Moi uniquement et elle reste à vous. Les cartes sont à côté de la liste de courses : celui qui fait les courses a les deux dans la même app.
Comment transférer vos cartes dans Sync & Shop
- Ouvrez Courses et passez à Cartes fidélité.
- Touchez Ajouter une carte et scannez le code-barres avec l'appareil photo — sur la carte en plastique ou, en général, sur l'écran du téléphone où se trouve la carte aujourd'hui. Vous pouvez aussi taper le numéro.
- Donnez-lui le nom de l'enseigne : un code-barres ne dit pas à quel magasin il appartient.
- Choisissez qui la voit : Tout le groupe ou Moi uniquement.
Il n'y a pas d'import automatique depuis Stocard ou Klarna : chaque carte s'ajoute une fois, à la main. Pour la plupart des gens, cela prend quelques minutes.
Un point à vérifier avant : beaucoup de programmes de fidélité sont personnels et liés à un seul titulaire. Ne partagez une carte avec votre groupe que si les règles du programme le permettent.
Questions fréquentes
Stocard fonctionne-t-il encore ?
Non. L'app Stocard a été arrêtée et n'est plus disponible dans les stores ; les cartes ont été transférées dans l'app Klarna.
Ai-je perdu mes cartes ?
Si vous avez accepté le transfert vers Klarna, elles y sont. Sinon, l'app Stocard n'est plus disponible : ajoutez-les de nouveau à partir des cartes en plastique.
Dois-je scanner de nouveau mes cartes ?
Oui, une fois. Dans Sync & Shop, vous scannez chaque carte ou tapez son numéro ; ensuite, toutes les personnes avec qui vous la partagez l'ont aussi.
Les cartes de fidélité sont-elles gratuites dans Sync & Shop ?
Oui. Les cartes de fidélité sont illimitées avec toutes les offres, y compris l'offre gratuite.
Et si mon code-barres ne peut pas s'afficher ?
La plupart des codes-barres sont redessinés entièrement, codes QR compris. Pour trois types plus rares — Data Matrix, PDF417 et Aztec — l'app affiche à la place le numéro en grand pour le caissier.
Vos cartes, à côté de la liste de courses
Gratuit, pour toute la famille.
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